Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 16. lokakuuta 2026

Famiora (”me”) ylläpitää sivustoa famiora.co. Tämä käytäntö kertoo, mitä henkilötietoja keräämme, kun vierailet sivustolla tai teet tilauksen, miksi keräämme niitä ja mitkä oikeudet sinulla on. Rekisterinpitäjä on alla näkyvä yritys.

Yritystiedot

Keräämämme tiedot

  • Yhteys- ja toimitustiedot: nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Tilaus- ja maksutiedot: tuotteet, summat ja maksutapa. Korttitietoja käsittelevät maksupalveluntarjoajamme, emmekä koskaan tallenna niitä.
  • Viestintä asiakaspalvelun kanssa.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, laite, selain, evästeet ja se, miten käytät sivustoa.

Miksi käytämme tietoja

  • Tilauksesi käsittelyyn ja toimitukseen, vahvistusten lähettämiseen sekä palautusten ja reklamaatioiden hoitamiseen (sopimuksen täyttäminen).
  • Kysymyksiisi vastaamiseen (oikeutettu etu).
  • Kirjanpito- ja kuluttajalainsäädännön noudattamiseen (lakisääteinen velvoite).
  • Markkinointiin, tilastointiin ja kohdennettuun mainontaan, mukaan lukien Metan ja Googlen evästeet ja pikselit (suostumus, jonka voit peruuttaa milloin tahansa).

Kenelle jaamme tietoja

Shopify (kauppa-alusta ja ylläpito), maksupalveluntarjoajat (Shopify Payments, Klarna, PayPal), kuljetusyhtiöt, sähköposti- ja markkinointityökalut sekä mainosalustat. Jotkin palveluntarjoajat käsittelevät tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Silloin nojaamme EU:n vakiosopimuslausekkeisiin tai tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen.

Säilytysaika

Tilaustiedot säilytetään niin kauan kuin kirjanpitolaki edellyttää, yleensä 6 vuotta. Markkinointitiedot säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi. Muut tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi sekä niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirtämistä, vastustaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Ota yhteyttä: info@nordretail.com. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.

Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä kaupan toiminnan varmistamiseksi sekä analytiikka- ja markkinointievästeitä vain suostumuksellasi. Voit muuttaa valintaasi sivuston evästeasetuksissa tai selaimessasi.

Yhteystiedot

Sähköposti: info@nordretail.com. Postiosoite:

Osoite