Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 16. oktober 2026

Famiora („vi“) driver famiora.co. Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger sitet eller afgiver en ordre, hvorfor vi indsamler dem, og hvilke rettigheder du har. Dataansvarlig er selskabet, der vises nedenfor.

Selskabsinformation

Oplysninger vi indsamler

  • Kontakt- og leveringsoplysninger: navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Ordre- og betalingsoplysninger: produkter, beløb og betalingsmetode. Kortoplysninger håndteres af vores betalingsudbydere og gemmes aldrig hos os.
  • Kommunikation med kundeservice.
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, enhed, browser, cookies og hvordan du bruger sitet.

Hvorfor vi bruger dem

  • Til at behandle og levere din ordre, sende bekræftelser og håndtere returnering og reklamation (opfyldelse af aftale).
  • Til at besvare dine spørgsmål (legitim interesse).
  • Til at overholde bogførings- og forbrugerlovgivning (retlig forpligtelse).
  • Til markedsføring, statistik og tilpassede annoncer, herunder cookies og pixels fra Meta og Google (samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage).

Hvem vi deler oplysninger med

Shopify (butiksplatform og hosting), betalingsudbydere (Shopify Payments, Klarna, PayPal), transportører, e-mail- og marketingværktøjer og annonceplatforme. Nogle udbydere behandler oplysninger uden for EU/EØS. I så fald støtter vi os på EU's standardkontraktbestemmelser eller en tilstrækkelighedsafgørelse.

Opbevaring

Ordreoplysninger opbevares, så længe bogføringsloven kræver det, normalt 5 år. Marketingoplysninger opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Andre oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige.

Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet, gøre indsigelse mod behandlingen og til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Kontakt os på info@nordretail.com. Du kan også klage til Datatilsynet.

Cookies

Vi bruger nødvendige cookies, for at butikken kan fungere, og analyse- og marketingcookies kun med dit samtykke. Du kan ændre dit valg i cookieindstillingerne på sitet eller i din browser.

Kontakt

E-mail: info@nordretail.com. Postadresse:

Adresse